POLITIQUE DE LIVRAISON

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Frais d’expédition

Les prix des produits n’incluent pas les frais d’expédition ou de transport. Vous aurez accès au prix exact de l’expédition sur la page récapitulative du prépaiement.

Les frais d’expédition sont les suivants :

Frais d’expédition en Espagne

ZONE DE LIVRAISON	FRAIS D’EXPÉDITION	LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE
PENINSULA	2,95€	30€
Baléares	6,95€	50€
ÎLES CANARIES	8,95€	65€

Frais d’expédition en Europe

ZONE DE LIVRAISON	FRAIS D’EXPÉDITION	LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE
FRANCE	4,90€	85€
ITALIE	4,90€	85€
ALLEMAGNE	4,90€	85€
PORTUGAL	4,90€	85€
PAYS-BAS	5,90€	85€
BELGIQUE	5,90€	85€
AUTRICHE	6,90€	85€
POLOGNE	9,50€	85€
DANEMARK	9,50€	85€
FINLANDE	9,50€	85€
RÉPUBLIQUE TCHÈQUE	9,50€	85€
SUÈDE	9,50€	85€
SLOVAQUIE	9,50€	85€
SLOVÉNIE	9,50€	85€
ESTONIA	9,50€	85€
HUNGARY	9,50€	85€
LETTONIE	9,50€	85€
LITUANIE	9,50€	85€
ROUMANIE	9,50€	85€
BULGARIE	9,50€	85€
GRECE	9,50€	85€
LUXEMBOURG	9,50€	85€
SUISSE	19,95€	150€
NORVÈGE	29,95€	199€

Identité des parties contractantes D’une part, le CLIENT, identifié sur le site au moyen d’une adresse électronique, dont il a l’entière responsabilité de l’utilisation et de la garde, et est responsable de la véracité des données personnelles fournies à NULTHY SHOP.D’autre part, NULTHY SHOP, en tant que fournisseur des produits achetés par le CLIENT, est NULTHY SHOP SL, dont l’adresse est C/ Margarita nº 12A, 16230 Villanueva de la Jara, Cuenca, CIF B09810029, le numéro de téléphone du service clientèle 669673077 et le site web https://nulthyshop.com (ci-après, le Site web).
Objet du contrat Le présent contrat a pour objet de réglementer la relation contractuelle de vente entre NULTHY SHOP et le CLIENT lorsque ce dernier accepte la case correspondante au cours du processus d’achat en ligne. La relation contractuelle de vente comporte la livraison, en échange d’un prix déterminé affiché publiquement sur le site web, du produit acheté.
L’acceptation de ce document implique que le CLIENT :

– Vous avez lu, compris et assimilé ce qui précède.

– Une personne ayant une capacité suffisante pour contracter.

– Il assume toutes les obligations énoncées dans le présent document.

Les présentes conditions générales sont valables pour une durée indéterminée et s’appliquent à tous les achats effectués sur le site web de NULTHY SHOP.

NULTHY SHOP informe que le magasin est responsable et conscient de la législation en vigueur dans les pays vers lesquels il envoie les produits, et se réserve le droit de modifier unilatéralement les conditions, sans affecter les biens ou les promotions qui ont été achetés avant la modification.

Afin d’effectuer un achat, le CLIENT doit s’inscrire sur le site web en créant un compte client. Pour ce faire, vous devez fournir volontairement et librement les données personnelles requises, qui seront traitées conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679, du 27 avril (RGPD), et de la loi organique 3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD), et détaillées dans les mentions légales et la politique de confidentialité de ce site web.

En passant une commande auprès de NULTHY SHOP, le CLIENT accepte ces conditions légales. Aucune stipulation du CLIENT ne peut différer de celles de NULTHY SHOP si elle n’a pas été expressément acceptée au préalable et par écrit par NULTHY SHOP.

1. PROCESSUS D’ACHAT
Tout produit de notre catalogue peut être ajouté au panier. Ici, seuls les articles, la quantité, le prix et le montant total seront affichés. Une fois le panier enregistré, les taxes, frais et remises seront calculés en fonction des détails de paiement et d’expédition saisis.

Les paniers n’ont aucun lien administratif, il s’agit seulement d’une section où vous pouvez simuler un budget sans aucun engagement des deux parties.

À partir du panier, vous pouvez passer une commande en suivant les étapes ci-dessous pour sa bonne formalisation :

1. vérification des données de facturation

2. Vérification de l’adresse de livraison

3. choix du mode de paiement

4. Passer la commande (achat)

Une fois la commande traitée, le système envoie instantanément un e-mail au service de gestion du NULTHY SHOP et un résumé de l’achat au CLIENT.

Un courriel sera immédiatement envoyé pour confirmer l’état de la commande et la date de livraison.

2. EXPÉDITION DES COMMANDES
NULTHY SHOP n’enverra aucune commande avant d’avoir vérifié que le CLIENT a effectué le paiement correctement.

Toutes nos commandes sont traitées et expédiées depuis notre siège de Villanueva de la Jara (Cuenca), où elles sont soumises à un contrôle de qualité rigoureux afin de garantir que les envois arrivent dans des conditions optimales.

Nos livraisons sont effectuées par les principales entreprises de transport (Correos Express, Correos y Telégrafos, UPS, DHL et GLS). Expéditions vers toutes les îles de la péninsule, des Baléares et des Canaries. Expédition vers l’Europe

(voir les pays ici).

Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi. Les commandes passées le week-end et les jours fériés seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Pendant la saison estivale, en raison des températures élevées, les commandes passées le vendredi seront expédiées le lundi afin d’éviter que le produit ne soit exposé à des températures élevées pendant le week-end.

NULTHY SHOP n’assumera aucune responsabilité lorsque la livraison du produit n’a pas lieu parce que les données fournies par le CLIENT sont fausses, inexactes ou incomplètes.

Le CLIENT doit vérifier, dans l’email de confirmation de la commande, que ses coordonnées sont correctes afin de recevoir correctement le produit.

La livraison est réputée effectuée lorsque le transporteur a mis les produits à la disposition du CLIENT.

Il appartient au CLIENT de vérifier les produits à leur réception et de présenter au transporteur les réserves et réclamations éventuellement justifiées dans le document de réception de la livraison.

Le délai de livraison de nos produits dépend du lieu de résidence. Une fois le colis remis à la société de transport, vous recevrez un code de suivi grâce auquel vous pourrez vérifier à tout moment l’état de votre commande. Veuillez noter que des retards dans les commandes peuvent survenir pour des causes indépendantes de la volonté de Nulthy Shop S.L., telles que des retards spécifiques dans le dédouanement, des zones non métropolitaines, etc.

Si un produit est en rupture de stock, le client en sera immédiatement informé et pourra demander un remboursement intégral.

Les modifications de l’adresse de livraison par le client, une fois l’envoi effectué, feront l’objet d’un coût supplémentaire.

Si l’adresse de livraison se trouve dans une région éloignée, il y aura un supplément de 24 euros. Les zones éloignées sont définies comme les zones situées en dehors des zones étendues de l’UPS car elles sont moins accessibles.

Le transporteur fera une ou deux tentatives (selon le transporteur) de livraison. En cas d’échec de la livraison, le colis sera déposé dans un point de collecte de colis. Le client sera informé de son emplacement une fois que le colis aura été déposé à ce point.